Merda taurorum animas conturbit
Pred niekoľkými rokmi sme urobili prvú konferenciu Never Mind the Bollocks, pretože sme marketing videli v kríze. Chceli sme ponúknuť riešenia, ako ho dostať von – na svoje miesto najdôležitejšej funkcie biznisu.
Pretože ak marketing definujeme ako nachádzanie hodnoty pre ľudí, ktorú potom vyrobíme, odkomunikujeme, dodáme a dostaneme zaplatené, platí, čo povedal Peter Drucker v roku 1973:
Pokračovať v čítaní článku “Prečo robíme konferenciu alebo oslava „showmanshipu“”
Minule sme si povedali, že väčšina tzv. performance reklám funguje len na malú časť potenciálnych zákazníkov, ktorí práve sú in-market. Ich podiel býva v jednotkách percent.
Väčšia časť potenciálu je out-of-market. Ak chceme, aby si na nás spomenuli ideálne ako na prvú značku, musíme sa im pripomínať zaujímavou reklamou. Inak v momente, keď pocítia potrebu kúpiť produkt našej kategórie, budú hľadať a porovnávať.
Pokračovať v čítaní článku “Čo robiť, ak „performance“ prestáva fungovať”
Začnime terminologickou poznámkou. Pre jednoduchosť budem používať výraz „performance“ pre direct response reklamu. T. z. komunikačné aktivity, ktorých cieľom je dosiahnuť okamžitú odozvu zákazníkov. Reklamu, ktorej cieľom je zvýšiť znalosť značky a spojiť ju s nákupnými príležitosťami, budem volať „brandová“.
Už sme si povedali, že performance reklama „chytá ľudí, ktorí padajú“ (dovolil som si ukradnúť metaforu od Jenni Romaniuk a Byrona Sharpa). Funguje na tých, ktorí sú v nákupnom procese na konci. Vedia, aký produkt potrebujú, vyberajú si obchod alebo značku.
Pokračovať v čítaní článku “Ak robíte len performance reklamu, váš marketing je neefektívny a nikdy sa nestanete veľkou značkou”
V predošlých postoch (prvý a druhý) sme si povedali, že rozdelenie reklamy na brand a aktiváciu je falošná dichotómia. Lepšie je sa pozerať na reklamu cez jej úlohy: 1. zásah a získanie pozornosti, 2. branding a 3. spojenie s nákupnými situáciami.
Predstavme si, že sme CMO vo firme, ktorá investuje len do online reklamy a primárne do tzv. performance. Ako CEO a CFO vysvetliť, že musíme robiť viac?
Pokračovať v čítaní článku “Ako svojmu CEO a CFO predať investíciu do „brandovej“ reklamy”Ešte jeden citát/parafráza z výbornej knihy How Not To Plan Lesa Bineta a Sarah Carter:
Ľuďom nezáleží na značkách, nerozmýšľajú o nich, nevenujú im veľa pozornosti a celkom určite nechcú mať so značkami vzťah. V skutočnosti si ľudia vyberajú určitú značku hlavne preto, aby nemuseli strácať čas rozmýšľaním o značkách.
Táto realita je veľmi oslobodzujúca pre kreativitu. Znamená, že nepotrebujeme “posolstvá”. Naša reklama nemusí “mať zmysel”. Nemusíme sa snažiť vytvárať hlboký vzťah so zákazníkmi. A môžeme zabudnúť na hľadanie “odlišnosti” od konkurentov, o ktorej by sme mali hovoriť.
Klub reklamných agentúr Slovenska zverejnil auditované dáta gross income slovenských reklamných agentúr. Gross income je vyjadrením pridanej hodnoty z reklamnej činnosti. Nie sú v ňom započítané veci, ktoré agentúrou len pretiekli. Takže je to číslo, ktoré asi najlepšie približuje výkon reklamnej agentúry.
Blahoželáme víťazom a konštatujeme, že stagnácia slovenskej reklamy pokračuje.
Správa na webe KRASu >>
V poslednom období bolo zverejnených niekoľko štúdií o reklame a médiách. Ak ste prelúskali How Brands Grow a nemáte dosť, tieto by vám nemali ujsť. Pokračovať v čítaní článku “Čo čítať (zadarmo), ak chcete lepšie rozumieť fungovaniu reklamy”
V posledných rokoch od kolegov z branže počúvam, že reklama už nie je sexy biznis. Mladé talenty dávajú prednosť technologickým firmám alebo vlastným biznisom.
Dokonca aj ľudia, ktorí pracujú v reklame, sa radšej tvária, že robia marketing ako reklamu. Napríklad, väčšina tzv. digitálneho marketingu nie je marketing, ale direct response reklama v online prostredí. Pokračovať v čítaní článku “Potrebuje si reklama robiť reklamu?”
Čo je to vlastne “digitálny marketing”? Wikipedia píše:
“Digital marketing is the marketing of products or services using digital technologies, mainly on the Internet, but also including mobile phones, display advertising, and any other digital medium.”
Mám tri hlavné problémy “s digitálnym marketingom”. Pokračovať v čítaní článku “Treba zabiť digitálny marketing”
Vieme, že ak chce značka rásť, musí získavať nových zákazníkov (nie je možné rásť zvyšovaním lojality tých súčasných). To znamená zväčšovanie zákazníckej bázy = zvyšovanie penetrácie. Alebo inak, zvyšovanie popularity. Pokračovať v čítaní článku “Čo robiť, ak nemáte na reklamu v televízii”
Marketing Punk 