Dostávam otázky, čo robiť, aby firma rástla ako svojho času Dedoles, GymBeam a pod. Poďme si niečo povedať k očakávaniam.
Ak pôsobím na zrelom trhu, ktorý rastie cca. len tempom inflácie a nemám produkt, ktorí kupujúci kategórie považujú za revolučný, bude pre mňa ťažké a veľmi drahé rásť rýchlo. Pretože v takejto situácii rastiem na úkor konkurentov. Veľkí hráči na takomto trhu oslavujú, ak sa im podarí zvýšiť trhový podiel o jeden, dva percentuálne body.
Ak sa pozeráme na firmy, ktoré dokázali rýchlo rásť, vždy tam bola kombinácia viacerých vecí, pričom hlavnými boli:
1. vysoký potenciál na trhu,
2. nejaká marketingová inovácia – zaujímavý produkt, zvýšenie fyzickej dostupnosti a pod.,
3. reklama s vysokým zásahom, ideálne zaujímavá a zapamätateľná.
Ak nemám všetky tri, zvyčajne to nepôjde rýchlo, alebo to bude extrémne drahé – rozumej, niekoľko rokov budem generovať stratu.
Reklama väčšinou len zvyšuje pravdepodobnosť budúceho nákupu. Preto vždy bolo potrebné využívať viaceré médiá – niekto to prirovnal k obkladačkám. Každá obkladačka je reklama v niektorom médiu. Ak chceme obložiť celú kúpeľnú, potrebujeme ich veľa. Potom si na nás ľudia spomenú, keď budú mať potrebu nakupovať našu kategóriu.
Meta nás rozmaznala. Asi žiadne iné médium nedokáže s dostupnými celkovými nákladmi tak dobre nachádzať veľa ľudí, ktorí sú v nákupnom procese na konci. Keď reklamu na Mete skombinujeme so zľavami na eshope, ľudia nakupujú rýchlo a nie o pol roka alebo rok.
Áno, mal som klienta, ktorý má tržby v miliónoch eur, medziročne v tržbách rástol o viac ako 100 %, ale zároveň má vysokú maržu, keďže je výrobca, dobre robí Metu a pridáva aj ďalšie media typy, ale hlavne do reklamy investuje asi tretinu z toho, čo zarobí, a jeho konkurencia je prispatá. Toto však nie je normálne. Na trhoch to bežne nevidíme 😄
Späť na začiatok. Ak chcem rásť rýchlo, potrebujem mať veľa ľudí, ktorí chcú nakupovať, inováciu v marketingu, aby som pre nich bol zaujímavý a veľa reklamy, aby sa čo najviac ľudí dozvedelo o mojej značke a ponuke (čo najviac v našom regióne znamená konzistentne zasahovať milióny, desiatky miliónov ľudí). Inak to nepôjde.
Teraz by sme si mohli položiť otázku, či chceme rásť rýchlo. Pretože na väčšine trhov existujú malé a stredne veľké firmy, ktoré rastú rýchlejšie ako konkurenti, povedzme medziročne o 10, 20 % a zároveň dosahujú zisk. Mnohé z nich neskôr spomalia rast, niekde sa usadia a ak nezaspia na vavrínoch, desiatky rokov pekne fungujú. Podľa mňa to nie je úplne zlá výhliadka.
Marketing Punk 